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蘋果:免費更換開關鍵失靈iPhone 5手機

[日期:2014-05-07] 來源:新浪   作者:未知 [字體: ]
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    不經不覺 iPhone 5 已經一歲有多,在座有沒有人發現自己的 iPhone 5 開關鍵(睡眠/喚醒按鈕)開始有運作不正常,例如要超用力按才有反應呢?

  4月26日,據《華爾街日報》報道,蘋果今日宣布,對于存在開關失靈問題的iPhone 5手機,該公司將提供免費更換服務。

  蘋果表示,僅2013年4月前生產的iPhone5存在開關問題,且只是很小一小部分。此外,該公司在其網站上解釋了這項更換服務。

  蘋果發言人表示,目前,這項更換服務僅在美國和加拿大兩地開放,其他國家將從5月2日起開放這項項目。

  想要獲得維修服務,用戶需要將iPhone5手機拿到蘋果零售店或蘋果授權服務提供商,或者郵遞給蘋果。蘋果表示,維修時間將持續至少數天時間,在此期間,用戶可以暫時使用零售店或者授權服務商提供的16GB iPhone5手機(包含郵購情況)。

  在維修之前,用戶需要將手機中的數據復制到計算機iTunes或者iCloud上。如果用戶仍采用老系統iOS6,蘋果在維修后將自動升級到最新系統iOS7。

  事實上,蘋果目前已經在零售店中不再出售iPhone5手機,取而代之的是iPhone 5S和iPhone5C。不過,對于出廠保修日期已逾期iPhone5手機,蘋果仍提供維修服務。

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